ホームサロンでもサービス残業しない業務を

■サービス残業を抱えるホームサロンの悩みについて

エステティックサロンで働くエステティシャンの多くは、将来自分でホームサロンを独立開業したいとして日々修練を積んでいる人が多いものです。自宅でホームサロンを開業するには様々なメリットがあります。それは家事と子育てを両立しながらも仕事を続けられるところにあるのです。

そのためこうしたホームサロンを夢見る女性が多いのです。また自宅で開業するので、テナント代といった大きなコストがかからずに済むので、莫大な借金を抱えずに経営できるところが魅力なのです。

しかし資金面で限りがある場合、人材を沢山雇い入れることができません。そのため雇い入れたエステティシャンにマッサージや施術以外の業務を任せなければならなかったり、無理をきいてもらってサービス残業してもらわなければいけないケースもでてくるのです。

しかしサービス残業が度重なると、従業員の過労や労災の問題も生じてきます。経営者としてどこまでサービス残業や施術以外の業務をお願いしていいものか非常に頭を抱える場合があるのです。

■サービス残業は負のスパイラル！やっては行けないその理由とは

ホームサロンの経営者は資金面で限界があるのは事実です。そして人手が足りないので、どうしても範疇外の業務をエステティシャンに任せてしまいがちです。そうなるとどうしてもサービス残業の必要性が出てくるのです。

しかしこうしたサービス残業をお願いすると、そのスタッフもプライベートや楽しみが両立できなくなり、結果的に突然退職願いを出してきたり、ライバル店に引き抜きされる結果を招くのです。

特にサロンの主軸となっていたエステティシャンに突然辞められると、こうした小さなサロンはたちまち利益が減少し、倒産の危機に追い込まれる可能性もあるのです。これこそがまさに負のスパイラルなのです。

やはりここは経営者として覚悟をきめ、サービス残業をさせずに自分が身を切って残業したり、少々コストがかかってもサポートスタッフを雇い入れる対策をとることが大事なのです。

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