エステ経営者に聞いた！失敗を成功に導いた美容機器コラーゲンマシン導入事例集
絶対に成功させたい！エステサロンオープンを決めたオーナーなら誰でも強く願うことですよね。しかし、実際にエステサロンの経営を始めてみると、様々なトラブルが起き、次々と壁にぶつかってしまうもの。
そこで、実際の失敗事例を7つ紹介していきます。他人の失敗は成功のモト。一つひとつの事例を自分に置き換え、解決方法も含めてぜひ有効に活用してください。
エステサロンの効率的な集客方法って？
ついに念願のサロンオープン！だけど全くお客様が集まってくれない…。今の予算で出来る限りの広告は出したし、最新のメニューも盛り込んでいるのに全く結果につながらない…。どうすればお客様が集まってくれるの？
スタッフの技術を磨くにはどうすればいいの？
スタッフ間に技術力の差があり、お客様からのクレームが相次いでしまった…。研修をしたくても効率的な方法がわからないし、時間的余裕もない…。どうしたら効率的にスタッフの技術を上げられるの？
接客に優れたサロンにする方法とは？
ある日、スタッフの接客態度が悪いとお客様からクレームが入ってしまった。接客は基本中の基本だけど、どのように教えればよいのかわからない…。うまく改善するには？
執拗な勧誘なしで売り上げを伸ばす方法とは？
売上を重視するあまり、お客様にしつこい勧誘をして客離れが進んでしまった…。スタッフも厳しいノルマで店を出て行ってしまったし…。どうすれば力技ではなく、売上を伸ばせるの？
お客様のニーズを把握するカウンセリング方法とは？
カウンセリングのスキルが足りず、お客様のニーズが把握できなかった。それが原因でリピーターの確保ができない…。正しいカウンセリング術を身につけさせる為にはどうすればいいの？
簡単で効果のある広告方法とは？
アイディアを絞って様々な広告を出してみたけれど、思うように集客数が伸びない…。これ以上広告費をかける余裕もないし…。どうすれば効果的な広告が出せるの？
美容知識を深められるエステ講習会って、どこでやってるの？
日々、進化し、最新情報が発信される美容業界。あまりの変化に着いて行けず、知識レベルが低いままのスタッフもちらほら…。どうすれば最新の美容知識も身につけさせられるの？
